FAQ

質問

よくあるご質問にお答えします。ご質問は、e-mail：wsinfo@ban-ban-bazar.comまでお送りください。
（ご質問頂く前に今一度、以下をお読みくださいますようお願いいたします）

チケット

Q1：チケットはどんな種類が？なにが含まれるの？
A1：『2泊3日完全満喫コース』と『1泊2日満喫コース』があります。それぞれ集合時刻・解散時間がことなります。 チケット代金には●ライブ会場入場料●会場までの渡船料●宿泊費（バンガロー代＋寝具代）●カレー1食代　が含まれています。

Q2：ブロック分け・整理番号などはありますか？
A2：勝手にウッドストックは宿泊のついた野外キャンプライブイベントになります。チケットは完全申し込制で当日券等はありません。また宿泊施設の割り振りもお申し込み時に自動的にきまりますことご了承ください。

Q3：コース変更・キャンセルについて
A3：チケット発券前であればコース変更・キャンセル共に無料です。
チケット発券後のコース変更：B・Cコース間の変更は同料金なので無料でコース変更できます。ご連絡ださい。

●チケット発券後・料金の差額が発生するコース変更：
○AコースからBまたはCコースに変更の場合は、差額分をお客様ご指定の口座に振り込ませていただきます。メールにてご連絡下さい。
○BまたはCコースからAコースに変更の場合は、差額の不足分を指定の銀行口座にお振り込み頂きます。メールにてお問い合わせ下さい。

●チケット発券後のキャンセルについて
お支払いいただいたチケット代金よりキャンセル料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座に振り込ませていただきます。メールにてご連絡下さい。

○キャンセル料金：
・開催の1週間前まで・・・3000円
・開催の3日前まで・・・・半額
・開催の前日/前々日・・・7割
・開催当日/連絡無し・・・全額

※返金の振込はイベント終了後になります。できる限り迅速に行いますのでご了承下さい。
★いずれの場合も事務手続きが煩雑になりますので、コース変更・キャンセルは熟考の上ご連絡下さい！

Q4：いつから発売になりますか？ＨＰだけですか？どのように届くの？
A4：現在発売中です！また販売はＨＰからのお申し込みだけになります。チケットは代金引換郵便にてお申し込み代表者の下へ9月上旬にお送りいたします！その際にお申し込み者全員分のお支払いをお届けにあがった郵便局員までお支払い下さい。

またＢコース・Ｃコースにつきましては今しばらくお待ちください！

Q5：解散は何時くらいですか？
A5：野外イベントですので、正確な時間は分かりませんが、例年は
A.Cコース　--　15日　正午までには解散
Bコース　　--　14日　14時までには解散
という感じです。 参考にしてください。

Q6：Ｂコース・Ｃコースは差がありますか？
A6：一泊二日コースでは見ることのできる出演者がことなります。ただし基本的にＢコースでもＣコースでも見ることのできるアーティスト数には差がありませんので、どちらかがお得だということはありません。カレーも皆さんにお食べいただきます。

Ｑ7：持っていった方がいい必需品はありますか？
●懐中電灯●日除けの帽子等●タオル●虫除けスプレー●歩きやすい服装・靴●レジャーシート●雨具その他、自然を楽しむためのアイテムを皆さんお持ちより下さい。

会場内

Q1：会場内で飲食物の販売はありますか？
A1：会場内に例年、おいしい料理を出してくれる店舗が出店しております。おいしい料理美味しいお酒、どんどん楽しんでください！（飲食は食事一品５００円程度、お酒５００円程度と良心的！）

Q2：会場内でタバコの販売はありますか？
A2：ありません。また、会場内は所定の喫煙所以外はすべて禁煙となっております。

Q3：会場内にお金をおろす所はありますか？
A3：会場及び会場周辺にはATM等はありませんので、グッズ販売などをご利用になりたい方は予め必要分をご用意下さい。また現金等の管理はお客様自身で十分にご注意下さい。

Q4：小さい子供を連れていっても大丈夫ですか？
A4：もちろんです！ 昨年までもお子さま連れのご家族も沢山いらっしゃいました。自然の中でいい思い出を作るいい機会になると思います！子供料金は以下のとおり設定いたしております！
（※中学生以下のお子様のみの参加はお断りさせていただいております。保護者同伴の上ご参加下さい。）
■中学生以上　　大人と同じ料金
■小学生　　Aコース　￥8,000
Bコース,Cコース　￥5,000
■小学生より下　基本的に無料
（※別途会場内にて寝具等が必要となった際には当日料金をお支払い頂きます）

Q5：ペットを連れていってもいいですか？
A5：盲導犬･介助犬以外の動物は、会場内に連れて入ることはできません。

Q6：途中で気分が悪くなったらどうすればいいですか？
A6：勝手にウッドストックスタッフ、キャンプ場スタッフもおりますので、まずはお近くのスタッフに声をお掛け下さい。

Q7：休憩用のテントやトイレはありますか？
A7：宿泊されているバンガローにてお休みください。トイレは施設をご利用ください。

Q8：保護者の同意書は、どのように書けばいいですか？
A8：保護者の同意書に決まった形式のものはございませんので「勝手にニューポート」に参加することを、保護者の方が同意したという旨を記した書面をご持参ください。

Q9：会場内に水道、シャワーはありますか？
A9：すいどうは各主要バンガローの下に設置されております。ご自由にお使いください。シャワーにつきましては、会場内に数点コインシャワーを設置しております。みなさまのご協力の下、きれいにつかってください。

Q10：会場に駐車場はありますか？自由に出入りできますか？
A10：会場は船でしか渡ることのできない！場所ですが、当日皆様に集合していただく船着き場の周辺には有料駐車場はございます。 また会場からは自由に出入りできませんので、一度に自分の手荷物として運ぶことのできるもの以上の物資の持ち込みはお控えください。

Q11：食べ物の持込は？飲み物の持ち込みは？
A11：食べ物の持込は可能です！保存の利くものをお願いいたします。また飲み物はゴミの処理の観点からも控えさせていただいております。どうぞ販売ブースをご利用ください。